To comply with the Thailand Personal Data Protection Act, B.E. 2562 (PDPA), the "Service" must provide a method for the owner of personal data to request the deletion of their personal data (Right to restrict processing).
Below is a data deletion guideline for those who have registered for and are using our services.
1. If the data owner has registered using our service application form, they can send a data deletion request via email to portalista@nvk.co.th, including the registration details and the Reference ID received after successful registration. The service provider may contact the data owner for verification or to request additional information. The process may take up to 15 business days after receiving the data deletion request.
2. If the data owner has registered using a third-party platform, such as Facebook, LINE, or Google, the data owner needs to log in, navigate to the profile settings, and remove the web or application from their account. The system will automatically process your request and send a confirmation email.
3. To comply with Thailand's cybersecurity laws and regulations regarding internet traffic log collection, data related to internet traffic and session logs will be deleted 90 days after the last access time. The data owner's internet account may be deleted and can no longer be used for accessing the internet, but usage records will be stored for 90 days from the last access time before being deleted.
Contact usIf you have any questions about these Terms, please contact us.
เพื่อให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิขอให้ระงับใช้ข้อมูล (Right to restrict processing) ระบบจึงได้จัดเตรียมวิธีเพื่อให้ผู้ใช้ซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลสามารถร้องขอเพื่อให้ลบข้อมูลออกจากระบบได้โดยมีเงื่อนดังนี้
1. หากผู้ใช้ได้ทำการลงทะเบียนเพื่อสมัครสมาชิกและนำเข้าข้อมูลด้วยตนเอง ผู้ใช้สามารถร้องขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบได้โดยส่งอีเมลคำร้องมาที่ portalista@nvk.co.th โดยระบุหมายเลขการลงทะเบียน (Reference ID.) ที่ได้รับจากการลงทะเบียน ผู้ให้บริการอาจจะทำการติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตน จะใช้เวลาในการตรวจสอบภายใน 15 วันนับตั้งแต่ได้รับคำร้อง
2. หากผู้ใช้ได้ทำการลงะเบียนหรือเข้าสู่ระบบผ่านระบบของบุคคลที่ 3 เช่น Facebook ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบดังกล่าว ไปที่การตั้งค่า และทำการลบแอพและเว็ปไซต์ในโปร์ไฟล์ Facebook ของคุณด้วยตัวเอง โดยระบบจะทำการสร้างคำร้องเพื่อขอลบข้อมูลออกโดยอัตโนมัติ
3. เพื่อให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. ว่าด้วยการกระทำผิดทางคอมพิวเตอร์ว่าด้วยการจัดเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ของประเทศไทย Log file ที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูลทางจราจรทางคอมพิวเตอร์และประวัติการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต (Session Log) ของคุณจะถูกลบออกจากระบบเมื่อระยะเวลาผ่านไป 90 วัน การร้องขอให้ทำลายข้อมูลจะทำลาย Account ในการเข้าสู่อินเตอร์เน็ตของคุณทำให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้ และประวัติการใช้งานอินเตอร์ของคุณจะถูกทำลายเมื่อเวลาผ่านไป 90 วันหลังจากใช้งานครั้งล่าสุด
ติดต่อเราหากมีข้อสงสัยในการใช้บริการ สามารถติดต่อเราได้ที่